人民满意，是对“以人民为中心”的最好诠释，是党员干部的执着追求，也是衡量党员干部行为作风的重要标尺。太仓市司法局深入贯彻落实习近平总书记对政法工作重要指示精神，推动全体司法行政干警践行以人民为中心的发展思想，以司法为民、公正执法的实际行动履职尽责、担当作为，有效提升人民群众对司法行政机关和司法行政队伍满意度。

“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事”

2024年12月，第四届嘉定法宝杯“讲好中国法治故事 全国曲艺展演活动”暨曲艺“轻骑兵”优秀节目长三角地区“法律九进”巡演太仓专场活动在太仓市文化馆举行，作为全国顶流的法治文化作品巡演活动，此次演出包含了近年来各地创作的各类优秀曲艺文化作品，活动现场上演了快板书《破陋立新》、锣鼓书《布衣法官》、评书《危急时刻》、独脚戏《教夫有方》、小品《坑你没商量》等一系列优秀的法治曲艺节目。在此前的宪法宣传周主题活动上，新湖小学的学生们带来精彩的龙狮表演，双凤镇凤雅社区法律明白人演唱双凤法治主题山歌，都受到了观众的一致好评。

太仓市司法局以人民需求为导向，充分发挥司法行政干警作用，运用好微信公众号、微信群以及各类媒介，向广大人民群众大力宣传司法行政机关便民利民举措、宣传司法行政干警先进事迹，在法治宣传中让人民群众感受到司法行政工作新发展、队伍新面貌。开设“福田法学堂”微信栏目，每月定期推送最新法律法规内容。突出“互联网+”思维以及法治阵地功能性作用，推进“线上体验+线下研学”模式，打造苏州首家互联网法治素养提升中心，推出璜泾“红色法治”实践路线，“学法护航”青少年“法润印溪”多元实践路线，“守法致远”经营主体“五环相融”法治文化体验路线等10条法治体验路线，编织起素养提升实践网。民法典宣传月、法治化营商环境提升活动等联动宣传活动参与群众近10万人次。组织实施2024年度“关爱民生法治行”主题实践行动，95个项目累计惠及群众5.7万人次。以“普法惠企”“送法进企业”等活动为载体，开展法治化营商环境提升活动100余场，不断增强企业诚信守法、合法经营、依法办事能力。

“朴实的愿望，就是对美好生活的向往”

2024年11月，樊某满怀感激地将一面锦旗送至太仓市沙溪镇司法所和江苏周瑞昌律师事务所王凌律师与吴晓梅律师的手中，感谢她们履职尽责，为自己排忧解难、高效维权。2023年12月，樊某在工作期间不慎受伤，后被认定为工伤且致残程度达十级。但其所在的金属公司在樊某养伤期间未足额发放工资，且樊某返岗后，绩效工资也遭到无故克扣。因长期未得到足额劳动报酬，樊某在去年7月被迫提出离职。无奈之下樊某来到沙溪镇司法所法律援助窗口咨询，值班律师热情耐心地给予了专业的法律解答，法律援助中心也迅速指派律师为其提供劳动仲裁法律援助服务。最终，在历经两次庭审后，樊某顺利收到全部赔偿款项。

2024年，太仓市司法局在局党组领导下，着力规范法律援助工作站点建设，提升援助办案质量，太仓市法律援助中心以“应援尽援、应援优援”为目标，聚焦兜底保障，规范法律援助工作站点建设，全面提升法律援助工作质效，打造“法援惠民生”援助品牌，积极开展“情暖农民工”等活动，深化惠民举措、优化服务产品、拓展服务、丰富载体形式。聚焦老年人、未成年人、残疾人、农民工、新业态从业人员等特殊困难群体，进一步规范服务、简化手续、优化流程，努力为人民群众提供普惠、优质、便捷的法律援助服务，全年受理援助案件1638件，解答来电来访咨询6945人次。

近年来，太仓市司法局始终践行司法为民服务宗旨，持续优化法治服务，2024年3月，太仓市司法局与上海闵行区司法局等其他13个成员合作单位共同商议了2024年虹桥国际中央法务区（一期）建设协作项目，签订“虹桥中央法务区协作共建协议”，依托长三角法律服务领域合作机制，深化周边地区的区域协同合作，形成全链条、全方位、特色鲜明的法律服务生态圈。

“无数劳动者、建设者、创业者，都在为梦想拼搏”

“现在很方便，有什么意见建议可以直接在上面提。”太仓某企业经营者王先生正在“太仓沙溪”微信公众号上反馈企业诉求。当前，太仓各镇（街道）统筹镇级执法条线，与市级执法部门协同发力，统筹检查计划，联合开展执法检查，沙溪镇设立企业服务端口和企业服务热线，畅通企业沟通反馈渠道，收集并响应企业诉求277个。

为有效解决多头执法、重复检查等问题，2024年以来，太仓市以“减、并、联”为核心，深入推进“综合查一次”改革工作，推动实现行政检查“进一次门、查多项事、一次到位”。在太仓市“企业全生命周期”平台基础上，研发嵌入“综合查一次”信息模块，通过模块构建，形成检查计划推送、检查事项生成、检查情况报送、查后处理等执法服务全流程体系。健全完善企业意见收集机制，畅通政企双向沟通渠道。开展“蹲点调研”，实地走访有代表性工业企业，发放问卷调查200多份，强化对企业意见建议研究分析，拟好“问题清单”、开好“整改处方”、建好“管理台账”，助力推进企业合法经营，提升管理水平。全市涉企检查次数降幅和检查企业数量比计划降幅达四分之一，开展“综合查一次”联合执法检查计889次，压缩率达23%。

“广大司法行政系统党员干部要对照‘凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风’的具体目标，不忘初心使命，以实际行动提升人民群众的满意度。”太仓市司法局党组书记、局长张翼说。